flow / faq｜水戸市の隠れ家ネイルサロンand/em（アンドエム）

STEP1
ご予約

当サロンは完全予約制です。
事前にご予約いただいた上、ご予約の時間までにサロンにお越しください｡
お時間までに間に合わない場合は必ずお電話にてご連絡ください。

30分以上連絡なく遅刻された場合は予約状況に応じて、施術メニューができない場合がございます。

お爪の状態やアレルギーの有無などを把握するために、カウンセリングシートをご記入いただきます。安全な施術に欠かせない情報ですので、お手数ですが正確にご記入ください。

余分な甘皮と角質のケアをしながらご記入いただいたカウンセリングシートに基づき、お爪の状態、アレルギーについて確認させていただきます。その後、お客様のご要望をお聞きしてデザインをご提案いたします。

施術を行います。
施術中は会話を交えながら進めてまいります。
気になることがあればお気軽にお伝えください。

全て完了いたしましたら、最後はお会計です。
お支払方法は現金、クレジットカード、QR決済（PayPay、D払い）となります。
※5,000円以下の場合、現金のみの対応になります。

予約はいつまでにすればいいですか？

当日のご予約も可能です。しかし、ご予約状況によってお断りする場合もございますので余裕を持ってご予約されることをおすすめいたします。

都合が悪くなり、当日キャンセルをしたいのですが・・・

ご予約のキャンセルをされる際は必ずご一報ください。
当日のキャンセルも可能ですが、当日キャンセルが続く場合次回のご予約をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。

遅刻をしそうなのですが・・・

お時間までに間に合わない場合は必ずお電話にてご連絡ください。
30分以上連絡なく遅刻された場合は予約状況に応じて、施術メニューができない場合がございます。